به گزارش بازخوان و به نقل از زومیت، بر اساس اطلاعات ارائه‌شده، این حمله‌ی هکری در سیستم Sabre Hospitality Solutions روی داده است. هتل‌های ترامپ از این سیستم اتوماسیون برای ثبت رزرو اتاق‌ها استفاده می‌کنند. بر اساس اطلاعاتی که Sabre به دست آورده است، هکرها با به دست آوردن اطلاعات ورود موفق به نفوذ در این سیستم شده و اطلاعات کارت‌های اعتباری و اطلاعات سیستم رزرواسیون را به سرقت برده‌اند.
اطلاعات ارائه‌شده نشان از این دارد که سرقت اطلاعات در تاریخ ۵ ژوئن سال جاری اتفاق افتاده است. Sabre گزارش داده که دسترسی هکر یا هکرها به اطلاعات هتل‌های ترامپ از تاریخ ۱۰ آگوست سال ۲۰۱۶ تا ۹ مارس ۲۰۱۷ بوده است. از جمله‌ی هتل‌هایی که تحت تأثیر این رخنه‌ی اطلاعاتی قرار گرفته‌اند باید به هتل‌های واقع در شهرهای شیکاگو، لس‌آنجلس، وایکیکی، تورنتو و پاناما اشاره کرد. تاریخ نفوذ در سیستم اطلاعاتی هر یک از هتل‌های مورد نظر متفاوت است.
هکرها در این مدت موفق شده‌اند اطلاعاتی نظیر نام افرادی که در هتل اقامت کرده‌اند، به همراه شماره‌ی کارت اعتباری، تاریخ انقضا، رمز عبور، شماره‌ی تلفن، آدرس ایمیل و آدرس محل سکونت به دست بیاورند. البته مجموعه‌ی هتل‌های ترامپ به این نکته اشاره کرده که اطلاعاتی نظیر شماره پاسپورت، شماره‌ی گواهینامه رانندگی و شماره بیمه از دسترس هکرها خارج بوده است.
هتل‌های ترامپ به تمام مسافرانی که در این هتل اقامت داشته‌اند، اعلام کرده است که تغییرات در وضعیت حساب‌های بانکی خود را بررسی و در صورت مشاهده‌ی موارد مشکوک، شکایت کنند و همچنین اقدامات امنیتی دیگری نظیر بستن حساب‌های بانکی یا تغییر رمز عبور را در دستور کار قرار دهند.
